top of page

Regulamin

VOS Veterinary Specialists podlegają poniższym warunkom i zasadom świadczenia usług. Jeśli chcesz zobaczyć pełny dokument możesz go pobrać w formacie pdf poniżej.

​

Dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić jak najwyższy poziom usług, prosimy o skorzystanie z formularza kontaktowego, jeśli chcesz porozmawiać z nami w sprawach związanych ze świadczonymi usługami, dziękujemy.

​

​VOS zastrzega sobie prawo do nie udzielania porady na temat pacjenta, wówczas klientowi przysługuje zwrot kwoty za konsultacje z pomniejszeniem o 15%.

Regulamin - Podsumowanie

Czas odpowiedzi

Czas odpowiedzi wynosi do 4 dni roboczych, postaramy się odpowiedzieć wcześniej, jeśli to możliwe. W wyjątkowych okolicznościach możemy od czasu do czasu przekroczyć ten czas (choroba, wymagane dalsze informacje dotyczące sprawy itp.), w tym scenariuszu należy oczekiwać, że zostaniesz poinformowany z wyprzedzeniem.

Zastrzeżenie

Porady weterynaryjne udzielane przez naszych specjalistów opierają się na informacjach przekazanych firmie VOS Ltd, a nie na naszej ocenie klinicznej pacjenta. Docelowymi odbiorcami porad udzielanych przez VOS Ltd są zarejestrowani lekarze weterynarii z ważną licencją na wykonywanie zawodu lekarza weterynaryjnego wydaną przez odpowiednią organizację zarządzającą. Ci lekarze weterynarii pozostają w pełni odpowiedzialni za leczenie swoich pacjentów. Sprawdzanie dawek sugerowanych leków i/lub produktów musi być zgodne z „kaskadą” i pozostaje wyłączną odpowiedzialnością zarejestrowanego lekarza weterynarii odpowiedzialnego za opiekę nad pacjentem. Specjalistyczna porada weterynaryjna nie powinna zastępować wizyty u lekarza weterynarii.

Raporty

Informacje zawarte w naszych raportach są poufne, nieautoryzowane rozpowszechnianie tego materiału jest zabronione. VOS Ltd zachowuje prawa do wszystkich wyprodukowanych materiałów.

bottom of page